Garantía de Productos

En Apple Express, nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad, con la tranquilidad que mereces.

Garantía de 2 Meses

Todos nuestros productos cuentan con una garantía directa de 2 (dos) meses, contados a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre de manera exclusiva defectos de fabricación y problemas internos de hardware que se presenten bajo un uso normal y adecuado del dispositivo.

Atención Directa

En caso de requerir hacer efectiva la garantía, el soporte y la atención se brindarán directamente a través de nuestro equipo. Puedes contactarnos vía WhatsApp o visitarnos en nuestra tienda física para gestionar cualquier revisión técnica.

¿Qué no cubre la garantía?

• Daños causados por accidentes, abuso, mal uso, contacto con líquidos, fuego, terremotos u otras causas externas.
• Daños cosméticos, incluyendo rayones, abolladuras o plástico roto en los puertos.
• Daños causados por el uso de componentes de terceros o servicios no autorizados por Apple.
• El deterioro normal de la batería (a menos que haya ocurrido una falla debido a un defecto en los materiales o en la fabricación).

Asistencia y Soporte

En Apple Express estamos siempre dispuestos a guiarte y asesorarte. Si tu equipo presenta algún inconveniente dentro del periodo de garantía, o simplemente tienes dudas sobre su funcionamiento, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.